Sampurna Finance offre des services financiers durables, innovants et adaptés aux familles à faibles revenus et défavorisées du Bengale occidental. Son objectif est de favoriser le développement commercial, l'accès à l'emploi et aux services sociaux.
Au cours des dernières années, l’Inde a enregistré une croissance économique remarquable, devenant ainsi la cinquième plus grande économie mondiale et affichant une des croissances les plus rapides. Cependant, cette croissance a principalement bénéficié aux classes moyennes et supérieures, laissant une grande partie de la population en situation de pauvreté. La répartition inéquitable des richesses au Bengale occidental, où se concentrent les activités de Sampurna Finance, se reflète dans le fait qu’environ 30 % de la population urbaine de cette région vit sous le seuil de pauvreté.
Sampurna Finance reconnaît l'importance d'accorder aux populations défavorisées un accès aux opportunités de développement financier, commercial et social. Le financement et les possibilités commerciales peuvent aider ces ménages à combler le fossé créé par leurs faibles revenus, tout en s'attaquant aux causes profondes de leur précarité.
En 2010, Sampurna a commencé ses activités en Inde, au Bengale occidental avec le programme STEP (Sampurna Training and Entrepreneurship Program), offrant des formations axées sur l'autonomisation. Les produits de microfinance ont été lancés à Kolkata et Howrah. Ensuite, l’organisation a développé la microfinance par le modèle BC (Business Correspondence) en 2019, avant de transférer le portefeuille BC à la société sœur, SFSPL (Sampurna Financial Services), en 2022. Une autre entreprise associée, Sampurna Skills Development Pvt Ltd (SSDPL), dispense des formations abordables en informatique, esthétique et stylisme, favorisant ainsi la création d'emplois.
Sampurna développe ses services à travers trois entités distinctes :
Malgré les nombreux défis, Sampurna a enregistré une croissance significative, avec un portefeuille dépassant les 25 millions d'euros en 2023, grâce à son modèle économique basé sur l'intermédiation bancaire. Avec 51 agences réparties dans 13 régions, elle accorde une attention particulière à la protection des clients, en veillant à la transparence des prix, aux conditions et modalités des produits financiers, au surendettement et à l'utilisation responsable des fonds empruntés.
